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Preguntas frecuentes
Si no encuentras lo que buscas, llámanos o escríbenos — respondemos de inmediato.
Citas y atención
¿Necesito cita previa para ser atendido?+
Para consultas programadas con especialistas sí recomendamos agendar cita. Para urgencias atendemos de inmediato las 24 horas, los 365 días del año, sin necesidad de cita previa.
¿Cómo puedo agendar una cita?+
Puedes agendar por WhatsApp, llamando al (449) 000-0000, o usando el formulario en nuestra página de Citas. Confirmamos disponibilidad en minutos.
¿Cuánto tiempo dura una consulta?+
Una consulta estándar dura entre 20 y 30 minutos. Las consultas de primera vez o con estudios pueden extenderse más.
¿Puedo cancelar o cambiar mi cita?+
Sí. Te pedimos avisarnos con al menos 2 horas de anticipación para poder asignar el espacio a otro paciente.
Horarios e instalaciones
¿Cuál es el horario de la clínica?+
Clínica Crystal está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Urgencias siempre disponibles.
¿Tienen estacionamiento?+
Sí, contamos con estacionamiento propio para pacientes y visitantes sin costo adicional.
¿Tienen cafetería?+
Sí, contamos con cafetería y salas de estar en todos los niveles del edificio para mayor comodidad de pacientes y familiares.
¿Dónde están ubicados?+
Av. del Parque #348, Col. Jardines del Parque, CP 20276, Aguascalientes, Ags. Entre Av. del Lago y Av. Héroe de Nacozari.
Servicios y especialidades
¿Qué especialidades tienen disponibles?+
Contamos con Medicina General, Pediatría y Neonatología, Ginecología y Obstetricia, Cardiología, Cirugía General, Nutrición Clínica, Laboratorio Clínico e Imagenología.
¿Tienen laboratorio propio?+
Sí. Nuestro laboratorio clínico propio entrega resultados el mismo día en la mayoría de los estudios, sin necesidad de referirte a otra unidad.
¿Qué estudios de imagen realizan?+
Contamos con ultrasonido y rayos X. Los estudios se realizan e interpretan en la misma clínica.
¿Atienden partos y cesáreas?+
Sí. Contamos con 3 quirófanos exclusivos de maternidad y neonatólogos de guardia 24/7 para atender partos, cesáreas y recién nacidos de riesgo.
Pagos y seguros
¿Aceptan seguros médicos?+
Actualmente atendemos principalmente a pacientes particulares. Contáctanos para verificar si tu aseguradora tiene convenio vigente con nosotros.
¿Cuáles son sus formas de pago?+
Aceptamos efectivo, tarjetas de débito y crédito. El costo de consulta y estudios se informa al momento de agendar.
¿Emiten facturas?+
Sí. Emitimos CFDI con nuestro RFC: CCR220517JW8. Solicítala al momento de pagar.
¿Tienes más preguntas?
Nuestro equipo está disponible 24/7 para resolver cualquier duda.